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好かれる人のさり気ない気配り100式

渡邉華織

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784761277949
ISBN 10 : 4761277947
Format
Books
Publisher
Release Date
February/2025
Japan

Content Description

社内コミュニケーション、営業、接客、解釈、デートなどに効果絶大

気配り上手は、仕事ができる人です。コミュニケーション能力や先読み力がすぐれているため、自分だけでなく周りの人たちのミスや時間のロス、ヌケ、モレなどが減り、仕事をスムーズに進めることができます。
ちょっとしたことに気づけたり、相手の望んでいることを先回りして準備したり、場を和ませて周りの人を幸せな気分にさせたり、チームで働く環境であれば、縁の下の力持ちともいえる存在でしょう。
その結果、信頼され、周りから「あの人がいると助かる」「あの人と一緒に仕事をしたい」などの高評価を得られることができるのです。
接客、おもてなし、会食などはもちろんのこと、普段のオフィスの仕事や日常でも役に立つ、ちょっとだけ気をつければ、誰でもすぐにできるコミュニケーションの方法をまとめした。
自分も活かし、周りの人も幸せにする方法を100項目で紹介します。

【著者紹介】
渡邉華織 : セクレタリーズアドバイザー、お福分けコンシェルジュ。秘書歴30年以上。秘書時代は、大手企業の会長・社長秘書を歴任。エグゼクティブアシスタントとして経営の一端をフォローする一方で、企画・採用・広報などにも携わる。世界を代表する企業や各国の政府、大使館などとの折衝をする中で、秘書ならではのホスピタリティを発揮。上場企業からスタートアップまで多岐にわたる企業の経営者のサポートを継続しながら、秘書コミュニティ「セクレタリーズ」を運営。エグゼクティブや秘書のニーズや悩み事を吸い上げてセミナーやイベントの開催、地方自治体や企業、百貨店、手土産事業者のコンサルタントや、タイアップの企画を手掛ける。テレビ朝日『七人の秘書』、スピンオフドラマ『ザ・接待―秘書のおもてなし』の秘書監修なども行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • PARO

    気配りできる人は運がよくなる。さりげない気配り。秘書。お世話、サポートする。経営の補佐役。見返りを求めないこと。だまって素早くやる。疲れたら2時間で帰ったり、休んでもいい。気配りをした自分をほめる。機嫌が悪い人はそっとしておく。目の前の人の弱点をカバーする。相手の興味のあることを話してもらう。じりじりと歩み寄る。自己開示してから聞く。相手に合わせる。プライベートな話題は相手が話したいときだけにする。少しずつ自分をだす。仕事の時はスーツスタイルが無難。手土産の気配り。相手によって態度を変えない。

  • ともぞー

    さりげない気配りのベースには「一歩先」の気づかいでその人に喜んでもらおうという気持ちがあるとのこと。とは言いうものの、それなりに知識や準備が必要なケースもあるし、努力も必要だと思った。これまで努力を怠っていた私は、汗顔の至りで慚愧の念に堪えません…。まだ読んだことがまったく身に付いていないが、なかなか良いことが書かれていた。

  • つの

    気配り、本書を参考に、できるところからしたいものです。答えはネットの中ではなく、目の前の人にあるにはハッとしました。「みんながやっていることなんだから、それがベストだ」と思い込まないようにしたいです。

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