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相手が思わず本音をしゃべり出す「3つの質問」

渡瀬謙

User Review :3.0
(1)

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784532317102
ISBN 10 : 453231710X
Format
Books
Release Date
July/2011
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
渡瀬謙 ,  

Content Description

どんな話し下手でも、人見知りでも大丈夫。営業成績が驚くほどアップするシンプルな質問術を大公開。顧客の裏ニーズ、上司の本当の考えを聞きだすコミュニケーション力が身につく1冊。

【著者紹介】
渡瀬謙 : サイレントセールストレーナー。有限会社ピクトワークス代表取締役。1962年生まれ。明治大学商学部卒業後、一部上場の精密機器メーカーに入社。その後、リクルートに転職。社内でも異色なしゃべらない営業スタイルで入社10カ月目で営業達成率全国トップになる。94年にデザイン会社ピクトワークスを設立。事業を営業マン教育にシフト後は、「サイレントセールス」をモットーに、セミナーや講演、執筆などを行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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口下手からトップセールスマンになった著者...

投稿日:2021/04/18 (日)

口下手からトップセールスマンになった著者の経験に基づく質問スキルです。 主に営業時を想定しているようですが、友人関係、恋愛関係でも活用できると思いました。

とらばたー さん | 北海道 | 不明

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • はるー

    兄に薦められて読みました。中学生の時に通っていた塾の塾長が、英語の勉強の時に、「現在♪過去♪未〜来♪」と歌っていましたが(笑)、この歌が役立つ内容でした。小難しく質問力や傾聴など考えるのではなく、過去&現在の質問から未来の質問へ移行していくという内容でした。早速試してみよう!仕事にも日常生活にも役立ちそうです。

  • ハマギン

    過去現在未来の順番で質問。原因と結果。

  • しぃ

    聞き上手になりたいなと思って(笑)読んでみた。営業向けだった…でもよく考えると、過去から質問していくのは無意識でやってたかも。これからは意識してやってみます。内容はとてもシンプル、具体例が多くて分かりやすくさらっと読めました。

  • FuSa

    軽く読める内容で、出版は古いが内容はそこまで古く感じなかった。基本的なところ。この手の本は読んだことがなかったので参考になった。営業職ではないけど外回りがあるので取り入れられるところは取り入れる。

  • kaya

    貸していただいて読んだ本。とても読みやすくて、たぶん1時間と少しで一気に読めます。相手の本音を聞く、というのは、つまり相手の事情や気持ちに寄り添うということかなと私なりに理解しました。そのための方法が「3つの質問」。とっても簡単で忘れなさそう。これから活用していきたいです。

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