Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784809024603
ISBN 10 : 4809024601
ISBN 10 : 4809024601
Format
:
Books
Release Date
:
March/2019
Content Description
目次 : 第1章 公務員としての心構え(奉仕の精神と義務意識/ 信頼される人となるために ほか)/ 第2章 職場におけるエチケット(言葉づかいの“い・ろ・は”/ あいさつ ほか)/ 第3章 接遇者と来庁者に対するエチケット(住民に対する接遇/ 来庁者に対する応対 ほか)/ 第4章 文書のエチケット(文書事務の基本原則/ 公用文の作成要領 ほか)/ 第5章 冠婚葬祭のエチケット(冠婚葬祭の種類/ 慶事関係 ほか)
(「BOOK」データベースより)
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