わかりやすさよりも大切な話し方 「自分視点」から「相手視点」に切り替える話し方改革

わかりやすく話したのに、どうして届かないのだろう？それは、相手によって「話し方の正解」が異なるからだ。必要なのは、もっと「相手視点」を持つこと。そのとき、言葉は確かな「力」へと変わる。

目次 : 第１部　自分視点から相手視点に切り替える６つのルール（話し方には「相性」がある/ 話したあとをイメージする/ 傾聴だけでは前に進まない/ 話し方に失敗はない/ 「誰が言うか？」を意識する/ 環境・空気を味方につける）/ 第２部　話し方を“相手基準”にアップデートする「７タイプ」の理解（人は“燃え方”でタイプが分かれる/ アピール自燃人とはどう話すのか？/ ピュア自燃人とはどう話すのか？/ アーリー／レイト可燃人とはどう話すのか？/ ドライ不燃人とはどう話すのか？/ エリート自燃人とはどう話すのか？/ ９０％以上の人を動かすためのステップ）

【著者紹介】
横山信弘 : 株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ代表取締役社長。２０年以上にわたり、企業の現場で目標を「絶対達成」させるコンサルタントとして活躍。超現場型を自身のスタイルとする。ＮＴＴドコモ、ソフトバンク、サントリーなどの大企業から中小企業に至るまで、２００社以上の企業を支援。コンサルティングにおいては、戦略策定、仕組みの導入、リーダーの意識改革、コミュニケーション研修を実施する。これらの活動に加えて、自身が現場で調整役となり、キーパーソンとの対話を直接的に行うことを通じて、停滞していた多くの組織の再生と改革を成功に導いてきた。１５年間で３０００回以上の講演・セミナーを実施。各種ビジネス誌に寄稿。Ｙａｈｏｏ！ニュースのオーサーとして記事を執筆し、年間２０００万ＰＶを記録。メルマガ「草創花伝」は４万人以上の企業経営者・管理者が購読（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）