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Z世代コミュニケーション大全

松下東子

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784492224298
ISBN 10 : 4492224297
Format
Books
Publisher
Release Date
June/2025
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

すれ違いポイントや「こうしてほしい」「こんなつもりだった」といったZ世代とのコミュニケーションのコツを1冊にまとめました。

目次 : 序章 コミュニケーションのすれ違いを可視化する/ 第1章 Z世代の「普通」を知る/ 第2章 話してみたら見えてきたZ世代の本音/ 第3章 Z世代から見た上の世代/ 第4章 こんな風に声をかけてほしい/ 終章 最後にお伝えしておきたいこと

【著者紹介】
松下東子 : 野村総合研究所コンサルティング事業本部マーケティング戦略コンサルティング部シニアプリンシパル。1996年東京大学大学院修了後、野村総合研究所入社。以来、一貫して消費者の動向について研究し、企業のマーケティング戦略立案・策定支援、広告・プロモーション効果測定および広告戦略策定支援、ブランド戦略策定、需要予測、価値観・消費意識に関するコンサルテーションを行う。また、日本人の意識と行動を実証的に分析・提示する「生活者1万人アンケート調査」(1997年〜)を担当

梅畑友理菜 : 野村総合研究所コンサルティング事業本部マーケティング戦略コンサルティング部シニアコンサルタント。早稲田大学法学部卒業。在学中に休学し、イタリア・ミラノのファッションスクール、Istituto Marangoniに留学、ラグジュアリーブランドのマーケティングを学ぶ。2020年、大学卒業後に野村総合研究所に入社。以来、化粧品業界やラグジュアリーブランド、金融機関におけるマーケティング・ブランディング戦略の立案に従事。加えて、生活者データを活用した民間企業向けのコンサルティングや、社内の新規事業におけるマーケティング支援に携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • とも

    Z世代とその上の世代との違い、各種アンケートデータからのケーススタディなどなど。若年層の概観をわかりやすく知るにはいい本。

  • ルル

    Z世代に限らず異世代と関わる時の状況の見方、考え方に広がりが生まれます^_^

  • holyberg

    かなり勉強になりました。Z世代ってこういう傾向にあると少し非難めいて世で言われている言葉はあまりに表層で、実はいろいろなことを(Z世代は)考えているのだけど最終的な言葉だけを取り上げられているだけなんだ、ということも分かった。全てが全てそうではないかもしれないけれどそういうこと。いきなり突然変異が出てくるわけもなく。そりゃそうです。時代の変化が作り出したもので、当然の変化。 最後にグローバルコミュニケーションを取り上げていたのが私は一番得心したのでした。でもここはハイコンテキスト社会、日本なのですけどね。

  • kaz

    Z世代に限らないのではないかなという気がする。図書館の内容紹介は『おたがいに悪意はないのに、すれ違う…。Z世代とのコミュニケーションを豊富なデータやヒアリングをもとに「見える化」し、どうすれば円滑なコミュニケーションが取れるかを具体的に伝える』。

  • さも

    戦力として育てたいし、でも尻叩き過ぎて辞められても困るし、余計な気を使って猜疑心を持たれてもなぁ、と日ごろは悩むところが多い。とはいえ、彼らは彼らでどう動けばいいのか悩んでいたんだな、と分かっただけでかなり勉強になった一冊。納得するところも多し。アプローチ例はぜひ試してみたい。

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