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価値共創マーケティングの深化

村松潤一

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784495650247
ISBN 10 : 4495650246
Format
Books
Publisher
Release Date
March/2025
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

変わりゆく経済社会において、顧客・企業・社会にとっての価値は多様化する。モノとサービスを取り巻く環境も変わりゆく今後、価値はいか創出されるのか、ケースも交えて考察する。

【著者紹介】
村松潤一 : 岐阜聖徳学園大学経済情報学部教授、博士(経営学、東北大学)、広島大学名誉教授。広島大学大学院社会科学研究科マネジメント専攻教授を経て現職。広島大学マネジメント研究センター長、アジア市場経済学会会長、日本学術会議連携会員(第24‐25期)等を歴任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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    所有→利用 利用側面の見直し サービス=モノ<プロセス 相互作用による価値共創 顧客の価値創造プロセス 受け手主導性 市場は消費者にとって手段 生活世界での価値創造 サービス関係起点 逆算的ビジネス構築 マーケティング理念の実質化 価値共創型企業システム 文脈価値向上 未等価交換の問題 顧客との関係性継続 顧客接点の構築 サービス業のサービス化 インターナル・マーケティング 顧客の生活世界全体に注目 共創の場生成 消費プロセスへの参入 内部統合と外部統合 企業文化の編成原理 顧客志向の浸透 価値創造可視化

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