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サービス社会のマネジメント

村松潤一

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784495649418
ISBN 10 : 4495649418
Format
Books
Publisher
Release Date
December/2018
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

今日の情報社会の本質は、サービス社会にある。これまでのモノ中心の理論に一石を投じサービス社会、マーケティング、マネジメントの本質に迫る!

目次 : 第1部 総論編(サービス社会とは何か/ サービス社会における消費者と価値創造/ マネジメントの論理と構造)/ 第2部 各論編(ヒトのマネジメント―従業員満足を高める新たな人的資源管理/ モノのマネジメント―価値共創を軸とした商品開発/ カネのマネジメント―資金調達と運用 ほか)/ 第3部 展開編(サービス社会におけるチェーン組織の変容/ サービス社会における企業内外の資源統合/ サービス社会における総合商社 ほか)

【著者紹介】
村松潤一 : 岡山理科大学経営学部教授。博士(経営学、東北大学)

山口隆久 : 岡山理科大学経営学部教授。博士(マネジメント、広島大学)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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