Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784489021138
ISBN 10 : 4489021135
ISBN 10 : 4489021135
Format
:
Books
Release Date
:
October/2011
Content Description
有効な顧客アンケートを実施するための考え方と手続きを、実例をあげて詳解、陥りやすい問題点も指摘。企業の実務担当者が、「顧客の声からいかに有効な情報を取り出すか」のノウハウを公開した画期的な解説書。
【著者紹介】
朝野煕彦 : 1969年千葉大学文理学部卒業、埼玉大学大学院修了、千葉大講師、専修大・都立大・首都大教授を経て多摩大学大学院経営情報学研究科客員教授。専門はマーケティング・サイエンス。AMA、INFORMS会員。日本行動計量学会理事、日本マーケティング・サイエンス学会編集委員などを歴任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
(「BOOK」データベースより)
Customer Reviews
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よしだ まさし
読了日:2011/10/21
yyhhyy
読了日:2015/02/07
rebanira_itame_man
読了日:2011/12/02
ken_yu
読了日:2025/02/01
monotony
読了日:2018/09/04
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