Product Details
ISBN 10 : 4761270896
Content Description
怒りを溜めず、嫌われず相手に伝わる!「売り言葉に買い言葉!」がなくなる!相手も自分も傷つけない1分会話術!
目次 : 1 「怒り」とはなんだろう?/ 2 感情をうまく伝えられない人の5つの特徴/ 3 感情をうまく伝えられる人の5つの法則/ 4 怒らない伝え方10のポイント/ 5 感情別 相手に伝わる9つの言い方/ 6 シーン別 伝え方―仕事編/ 7 シーン別 感情の伝え方―プライベート編/ EPILOGUE アンガーマネジメント11の簡単テクニック
【著者紹介】
戸田久実 : アドット・コミュニケーション(株)代表取締役。日本アンガーマネジメント協会理事。立教大学卒業後、大手企業勤務を経て研修講師に。大手民間企業や官公庁などで「伝わるコミュニケーション」をテーマに研修や講演を実施。現在、日本アンガーマネジメント協会にて理事を務め、ファシリテーターの育成やスキルアップ勉強会の講師を担当している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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