知識ゼロからの営業入門

小さなプライドは上手に捨てる。「ＮＯ」と言われた回数を「断られ目標」にして自分にご褒美を。３週間先のスケジュールまで管理してアポを入れる。営業とは、ものを売ることではなく、お客様の問題を解決すること。

目次 : 第１章　営業の第一歩は「アポイント」を取ること（電話をかける前に、自分の身だしなみをチェック/ 言葉遣いには常日頃から気をつける　ほか）/ 第２章　商談を始める前からお客様はあなたを見ている（お客様を訪問するときの服装は？/ 最初のアポイントに必要な持ち物とは？　ほか）/ 第３章　お客様は「感情」で商品を購入する（商談に入るタイミング/ 商談中に意識すべきことは？　ほか）/ 第４章　商談が終わってからが営業の腕の見せどころ（お客様が書類にサインするときの注意点/ 訪問先から帰るときに心掛けることは？　ほか）/ 第５章　売れる営業マンと売れない営業マンの違い（仕事の目的は「やりがい」か「お金」か？/ 積極的に売れている人のマネをしてみる　ほか）

【著者紹介】
川田修 : プルデンシャル生命保険株式会社エグゼクティブ・ライフプランナー。１９６６年東京都墨田区生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。小学校５年生から大学４年生までサッカー漬けの生活を送り、８９年株式会社リクルートに入社。入社から退職までの９６カ月のうち、月間目標を９５カ月達成、部署最優秀営業マン賞を数回、また全社年間最優秀営業マン賞も受賞する。９７年プルデンシャル生命保険株式会社に入社。営業職の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーに昇格（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）