Product Details
ISBN 10 : 453404979X
Content Description
ゲーム化すればうまくいく。仕事の効率化、社員満足度アップ、社員教育、顧客獲得など、ビジネスのさまざまな場面への活用法を紹介。
目次 : 第1章 ゲーミフィケーションとは何か?(「ゲーミフィケーション」は昔からある概念/ なぜ、ゲーミフィケーションは強力なのか? ほか)/ 第2章 ゲーミフィケーションは企業内でも活用できる(ディズニーランド―キャストを大切に‐ピン、カード、特別参加の権利を与える/ リッツ・カールトン―クレームは改善のチャンス‐見える化と点数化 ほか)/ 第3章 ゲーミフィケーションで仕事の効率を上げる(シンクスマイル―バッジランキングで社員を360度評価/ フェイスブック―リアルタイムフィードバックで仕事改善、モチベーションアップ ほか)/ 第4章 ゲーミフィケーションを社員教育に活かす(マクドナルド―「ハンバーガー大学」「AJCC」「e‐SMART」で社員・アルバイトを育成/ ユナイテッドアローズ―「束矢大學」で実務に役立つ専門知識を学ぶ ほか)/ 第5章 ゲーミフィケーションで知名度アップ(ループス・コミュニケーションズ―ブログでブランディング、会社再建/ サウスウエスト航空―社員を大切にして楽しめる文化を築く ほか)/ 第6章 ビジネスにゲーミフィケーションを組み込むために(「課題」「報酬」「交流」のトライアングルが重要/ ゲーミフィケーションテクニック―設計上での重要ポイント ほか)
【著者紹介】
岡村健右 : 1975年大阪府生まれ。SEとしてグループウェア開発/運用、海外CRMパッケージ販売事業の立ち上げを経て、2007年より(株)ループス・コミュニケーションズにてソーシャルメディア全般のコンサルティングを担当。Facebook、Twitterだけでなく、ソーシャルゲームのアナリストも担当。得意分野はソーシャルゲーム、ゲーミフィケーション、社内SNS(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
Customer Reviews
Book Meter Reviews
こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。
powered by
放蕩長男
読了日:2016/10/16
くとほん
読了日:2020/05/30
コダマ@ようやっとる!目指せパープレー
読了日:2017/10/15
山のトンネル
読了日:2022/06/20
稲
読了日:2016/07/16
(外部サイト)に移動します
Recommend Items
Feedback
Missing or incorrect information?
Product information of this page .

