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ISBN 10 : 4761276533
Content Description
業種・業界を超えて共通する「成功特性48」を初公開。会社では教えてくれない営業体系がここにある。多くの業界の事例や分析例が満載!IT、自動車、保険、医薬、旅行、機械、部品、商社、飲料、人材派遣、事務機器、飲食チェーン、建築、住宅、物流ほか。
目次 : 第1章 営業の正解・導入編―1000人のトップセールスをデータ分析してわかった営業の正解(「できる営業」には業種や業界を超えて共通する特性がある/ 当たり前のことを掘り下げると秘密が見えてくる ほか)/ 第2章 営業の正解・初級編―これから「できる営業」を目指す人へ(信頼されるビジネスマナー/ 一歩踏み込んだ工夫 ほか)/ 第3章 営業の正解・中級編―「ワンランク上の営業」を目指す人へ(数字が上がる基本原則/ タイムマネジメント ほか)/ 第4章 営業の正解・上級編―「絶対的なエース」を目指す人へ(顧客との関係構築/ 高等戦術)/ 第5章 営業の正解・トップ・オブ・トップ編―「科学的な営業」を目指す人へ(データで見える化/ 科学的な思考法)
【著者紹介】
山田和裕著 : 株式会社フリクレア代表取締役。プロセスコンサルティングの第一人者。「プロセス見える化」と「プロセス評価」を連携させた“プロセス主義”を提唱。特に営業の見える化を得意とし、業種・業界にとらわれず、100社以上の大手・中堅企業のプロセス改善・営業強化に貢献。1000人以上のトップセールスに行ったヒアリングと分析をもとに、「できる社員」の勝ちパターン=成功特性を標準化して「見える化ツール」にまとめる独自の“3次元プロセス分析法”を開発。総合商社丸紅での船舶ファイナンスからIT業界へ転身。ERP(基幹システム)の旧バーンジャパンを経て、ソフトブレーンでSFA(営業支援ツール)のトップセールスに成長する過程で、「結果を出すためのプロセスの見える化と人事評価の連携が重要であること」に気づき、世の中に広めることを決意し、2008年にフリクレアを起業。1984年一橋大学商学部卒業。宮崎県出身(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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みき
読了日:2025/08/07
33 kouch
読了日:2023/07/27
Yuto
読了日:2023/11/26
K.A
読了日:2023/05/15
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