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業務改革、見える化のための業務フローの描き方 第2版

山原雅人

Product Details

ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784839989026
ISBN 10 : 4839989028
Format
Books
Publisher
Release Date
September/2025
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
明庭聡 ,  

Content Description

BPM(ビジネスプロセス・マネジメント)はBPMN(Business Process Model and Notation)の記述技術とBPMS(Business Process Management System/Suite)のITに基づく業務改革・改善のマネジメント手法です。国際標準(ISO19510)BPMNの業務フロー標記法で正しく描く技術とその意図、正しく描かれたBPMN図をBPMSに正しく実装するための技術とその意図について説明していきます。業務フローどおりに業務ができる「業務の標準化」のみならず、従来のITシステムでは実現できなかったBPMNとBPMSを使った「可視化」からもたらされる継続的な業務改善とビジネスアジリティの向上についても明確にします。本書は2018年に出版した『業務改革、見える化のための業務フローの描き方』の改訂版にあたりますが、BPMNの開発思想・意図をもとにBPM全般に関しての技術と実践による裏付けを示し発展させました。

目次 : 序章 BPMは業務効率化のための業務改革・改善手法/ 第1章 BPMとは/ 第2章 BPMとBPMN/ 第3章 記述適合サブクラス レベル1 Descriptive Conformance Sub‐Class/ 第4章 分析適合サブクラス レベル2 Analytic Process Modeling Conformance subclass/ 第5章 BPMSで「動く業務マニュアル」を作る/ 第6章 BPM導入の組織体制と推進方法

【著者紹介】
山原雅人 : 早稲田大学大学院社会科学研究科修士課程修了。合同会社GoodEggしくみや代表社員。一般社団法人 BPMコンソーシアム 代表理事。12年の食品企業の生産部門にて業務改革、改善経験後、コンサルティング会社、ソフトウエア開発会社等を経て2011年に独立。2019年一般社団法人 BPMコンソーシアムを設立

明庭聡 : 早稲田大学理工学部電気工学科卒業。一般社団法人 BPMコンソーシアム 理事。BPMN Method and Style‐Trainer認定。SI会社にて業務プロセス・モデリングとデータ・モデリングを主体としたコンサルティング業務に従事後独立、BPMコンソーシアム理事就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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    業務を改革・改善し続けるための仕組み ビジネスプロセス・モデル・アンド・ノーテーション BPMN BPMS 国際標準の記述技術 ISO19510 継続的に改善し続ける ビジネスアジリティ 動く業務マニュアル 動く業務マニュアルの機能 なぜそのようなルールになっているのか 開発思想 共通言語 組織全体の合意形成 レベル1 記述適合サブクラス レベル2 分析適合サブクラス 段階的なアプローチ 業務プロセスの粒度 BPMNの階層化 As-Is 改善後フロー To-Be ボトルネック 業務の標準化 業務の共通化

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