Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• 彩灯尋

  読了日：2017/09/10

  こんな時どうしたら…っていうのがわかりやすくかいてあって、とても読みやすい。あとは実践でとっさにでてくるようになればいいが…道のりは長そうだな。

• Haru

  読了日：2018/12/16

  ★★★☆☆知ってはいても瞬時に使いこなせない改まった言葉たち。恥ずかしながら今まで間違った使い方をしていたなぁというのが一つあり、それだけでも読んだ価値がありました。本書のように、場面に合わせて凛とした返し方ができるとかっこいいですね。

• m-kuma

  読了日：2017/04/23

  接客用語とありますが、社会人としてしっかりと押さえおきたい言い回しが、NG表現とともに紹介されています。クッション言葉を入れる、感謝の気持ちを伝えるなど、当たり前のことですが、表現一つで相手に伝わる印象や思いが大きく変わります。その具体的な表現がたくさん紹介されている一冊ですから、新社会人や高校生、またあまり接客の機会が多くない職種の人にも読みやすく、オススメです。

• 金条聖護/かなえだしょうご

  読了日：2023/10/10

  コールセンター業務をしているので仕事の参考に、と読みました！「辞典」とのタイトルの通り基本シチュは全て網羅されているのに、持ち運べる分厚さなのが良いです！正しい言葉を知っていると使う言葉に迷わなくなれるのでどんどん自分の口に乗せて話せるよう練習していきます！

• ゆい

  読了日：2023/09/23

  ずっとタモさんが「『こちらおみずになります。』ってじゃあ今は何なんだよ！変わるのか！」と話してたのが印象に残ってて、敬語もどきは自分も使っているだろう、正しい日本語を使える人には『ん？』と不信感に繋がりそう。ということで。今後接客に就業することになるのでお勉強します…ざらっとは読んだけどしっかりまとめたい。

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