Product Details
ISBN 10 : 4756914292
Content Description
失礼のないメールの書き方、メールの仕分け方法、メールを出すタイミング、署名の効果的なつくり方など、効率よく、コミュニケーションを円滑にするメールのヒントを紹介。すぐに使える便利なフレーズ集も収録。
【著者紹介】
小田順子 : 広報コンサルタント、ビジネスメール・インストラクター(アイ・コミュニケーション認定)。1965年生まれ、法政大学文学部日本文学科卒業。大学受験予備校、国語単科の学習塾で国語科講師を7年経験。1992年からは東京中野区役所に勤務。広聴広報課在籍時は、住民からの相談・苦情メール受付とウェブマスターをこなす。問い合わせや苦情への対応のポイント、外部に発信する情報の表現方法、ウェブサイト、メールなどのデジタルツールを利用したコミュニケーションのマナーといった研修を企画・運営し、自らメイン講師を務めていた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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kobito
読了日:2013/01/26
けちゃ
読了日:2014/01/30
ぷん。
読了日:2013/03/19
まる
読了日:2017/05/18
水面
読了日:2015/08/20
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