小宮啓二朗

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営業推進のための信用金庫の「現場力」

小宮啓二朗

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Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784766832600
ISBN 10 : 4766832604
Format
：
Books
Publisher
：
経済法令研究会
Release Date
：
December/2013
Release Country
：
Japan

Content Description

信用金庫の収益力を高め、経営改善につなげる取組みとは。日常の営業活動とそれを支える人事・組織体制について１６テーマの課題と改善の方向を探る。信用金庫における取組み８０事例の「現場の声」を収載。

目次 : １　営業活動における各種の取組み（事業性融資の推進/ 住宅ローンの推進/ 個人ローンの推進/ 定積集金の活用/ 預金の推進/ 投資信託の販売/ 店頭セールスの取組み/ ＣＳ－顧客満足度－の向上/ 取引先企業の支援）/ ２　営業推進に向けた組織体制（女性職員の活躍・キャリア支援/ 支店長の活動/ 研修による人材育成/ 店舗の立地と設計・管理/ 店頭ディスプレイの工夫/ ホームページの活用/ 自金庫の現状分析と経営戦略）

【著者紹介】
小宮啓二朗 : １９７０年生まれ。１９９２年に信金中央金庫（全国信用金庫連合会：当時）に入庫。２度にわたる信用金庫出向（総合企画部、リスク統括部、営業店）のほか、信用金庫部コンサルティング第２グループ、関東営業第１部などを経て、現在、個人金融支援部次長として勤務（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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  • Takateru Imazu

    読了日：2015/10/28

    営業推進のための信用金庫の「現場力」 2013/12　著：小宮啓二朗 著者は、1992年信金中央金庫入庫。各地の信用金庫への出向のほか、信用金庫部コンサルティング第2グループ、関東営業第1部等を経験、信用金庫のビジネスに関する考察を深める。 本書は、信用金庫のすべての職員に向け、営業推進へ向けた「日常の営業活動」と「組織的な取り組み」に関する16のテーマを取り上げ、その「課題」と「改善のヒント」についてまとめ、現場の声を事例として全80項目に整理されたものである。 16のテーマは以下の通り。 ①事業

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