寺本義也

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サービス経営学入門 顧客価値共創の戦略経営

寺本義也

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Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784496052736
ISBN 10 : 4496052733
Format
：
Books
Publisher
：
同友館
Release Date
：
June/2017
Release Country
：
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
寺本義也著, 中西晶 ,  

Content Description

目次 : サービス経営学の課題/ サービス企業の成長と革新のプロセス/ サービス・イノベーションの展開/ サービス企業の経営戦略（１）理念戦略/ サービス企業の経営戦略（２）成長戦略/ サービス企業の経営戦略（３）競争戦略/ サービス企業のビジネスモデル（１）戦略実現の仕組み/ サービス企業のビジネスモデル（２）価値創造のプロセス/ サービス企業の組織マネジメント（１）組織デザインと組織文化/ サービス企業の組織マネジメント（２）モチベーションとリーダーシップ/ サービス企業の人財マネジメント/ サービス企業のナレッジ・マネジメント/ サービス経営学の未来

【著者紹介】
寺本義也著 : ハリウッド大学院大学副学長・教授。博士（学術）。主な著書『コンテクスト転換のマネジメント』白桃書房（２００５年）、『国家経営の本質』日本経済新聞出版社（２０１４年、共編著）

中西晶 : 明治大学経営学部教授。博士（学術）。主な著書『想定外のマネジメント』文眞堂（２０１７年、監訳）、『安心・安全革新戦略』学文社（２０１５年、共編著）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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