お客様目線でうまくいく 保険窓販5つのステップ

お客様とのやりとりに、ストレスを感じていませんか？心の中で、セールスの仕方に疑問を感じながらも「いい商品だから自信を持っておすすめしている」と自分に言い聞かせてはいませんか？ギクッとしたあなたに読んでほしい、お客様に喜ばれる保険提案術。

目次 : 第１章　保険提案が苦手なあなたへ（保険販売は難しいと感じますか？/ 「ところでこちらの商品、保険なんですけど…」　ほか）/ 第２章　お客様と共有する３つのプラン（ライフプランを立てるってどこまでやればいいの？/ まず、１本の線を引いてみる　ほか）/ 第３章　保険加入の目的をハッキリさせる（お客様にとって「役割のある保険商品」を提案し「寸法」を決める/ どのお金を支払い保険料にあてるのか　ほか）/ 第４章　ファーストニーズから潜在ニーズを掘り起こす（住宅ローンの団信とは切っても切れない縁がある/ 団信加入と生命保険の関係、繰り上げ返済とのバランスは？　ほか）/ 第５章　保険相談から自行のファンを増やす（お客様の生の声を聞いたことがありますか？/ 優秀な保険代理店はリピーターで成り立っている　ほか）

【著者紹介】
宮原久美 : 京都府亀岡市出身。早稲田大学人間科学部卒業後、リクルートコスモス（現コスモスイニシア）に入社、不動産販売に携わる。２０１０年より２年半、地方銀行にて保険窓販を担当。２０１２年に総合保険代理店である株式会社ライフヴィジョンを設立。現取締役（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）