全国百貨店の店舗戦略 2011

全国の百貨店の店舗展開について、評価できる点、課題とされる点を明確化。広報的な雑誌記事にあるような賛美ばかりでなく、課題は課題としてコメント。各社の新しい百貨店店舗づくりの参考となる書。

【著者紹介】
宮副謙司 : 九州大学法学部卒業、慶應義塾大学大学院経営管理研究科修士課程修了（ＭＢＡ取得）、東京大学大学院経済学研究科博士課程修了（経済学博士）。西武百貨店、プライスウォーターハウスクーパース、アビームコンサルティングなどを経て、２００９年４月より青山学院大学大学院国際マネジメント研究科教授（マーケティング関連科目を担当）。東京大学経済学部非常勤講師（流通経営を担当）を兼務

内海里香 : 一橋大学大学院商学研究科修士課程修了。西武百貨店の経営企画セクションにて業務改革プロジェクト等を担当。コンサルティングファームを経て、１９９７年に設立した「オフィスａｏｙＲ’ｓ」にて消費財メーカー・小売企業を対象にしたマーケティング・コンサルティングを展開。また海外、全国の百貨店のフィールドマーケティングを通じ、２１世紀型百貨店の運営形態、店舗戦略、顧客サービス戦略などについての研究活動を行っている。２０１１年４月より、文化ファッション大学院大学講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）