安藤幸央

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音声ux -ことばをデザインするための111の法則

安藤幸央

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Product Details

Genre
：
Architecture&Engineering
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784297117931
ISBN 10 : 4297117932
Format
：
Books
Publisher
：
技術評論社
Release Date
：
December/2020
Release Country
：
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
安藤幸央 ,  

Content Description

音声によるユーザーエクスペリエンスを最適化するための道筋。

目次 : 音声、会話とはそもそも何であるのか？人は正確に質問できないという課題/ 音声／会話サービスにおける、話題の種別/ 音声／会話サービスにおけるキャラクター設定の考え方/ 声によるおもてなし、ホスピタリティ、信頼の作り方/ 命令ではなく、会話としてやりとりする方法、原則、デザインパターン/ Ｖｏｉｃｅ　ＵＩとして守るべきＵＸ/ 対話の設計、会話デザインの仕方、台本の書き方/ 会話サービスを考えるときに役立つツール、マインドマップの活用法/ さまざまな環境で活用されるＶＵＩ/ 音声／会話サービスの試作、テストの考え方/ 毎日使うサービスにするため、ハマるための工夫/ 人に寄り添う「弱いＡＩ」という考え方、音声サービスの未来

【著者紹介】
安藤幸央 : 北海道札幌生まれ。ＶＵＩ、音声サービスのＵＸ、音声デザインなどに関して、講演多数。ＵＸデザイナー・デザインスプリントマスター・Ｇｏｏｇｌｅ　Ｄｅｖｅｌｏｐｅｒ　Ｅｘｐｅｒｔ（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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Book Meter Reviews

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  • Танечка (たーにゃ)

    読了日：2025/03/17

    2021年刊。とてもエキサイティング。ソフトウェアを音声（話し言葉）で操作するためのＵＩの操作性（ＵＸ）を如何に設計するかの話。ほとんどの人間は小説やドラマのような「理想的」な会話をしていない。直前に言った/言われた内容を思い出せなかったり、よい言葉が思いつかなかったり、言いよどんだり、省略したり。本書は、そういった人間の喋りの特性を考察することから始まる。大学の言語学や心理学でやった話題が多々あり、学問と実務が連続している感じがあった。生成ＡＩが出てきた今、音声UX設計はどうなっているんだろう？

  • Go Extreme

    読了日：2021/02/26

    音声、会話とは：グライスの協調に関する4つの原則　できること・できないこと　VUI　音声に関する短期・長期記憶　言葉＝太古からコミュニケーション手段　知らないこと→質問できず　音声/会話サービスにおける話題の種別　キャラクター設定　声によるおもてなし　命令ではなく会話としてやりとり　Voice UIとして守るべきUX　対話の設計・会話デザインの仕方・台本の書き方　会議サービスを考えるときに役立つツール・マインドマップ活用法　さまざまな環境で活用されるVUI　ハマるための工夫　弱いAI・音声サービスの未来

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