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完全図解iso9001の基礎知識140

大浜庄司

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784526075247
ISBN 10 : 4526075248
Format
Books
Publisher
Release Date
March/2016
Japan

Content Description

目次 : 第1章 ISOとは国際規格を制定するところ/ 第2章 認定・認証制度とは適合性を検証し認定・認証するしくみ/ 第3章 組織は顧客要求事項を満たす製品・サービスを提供する/ 第4章 品質マネジメントシステムの基本を知る/ 第5章 ISO9000ファミリー規格の構成を知る/ 第6章 ISO9001規格は附属書SLが適用されている/ 第7章 ISO9001規格の要求事項の解釈を知る/ 第8章 品質マネジメントシステム構築・運用成功の秘訣/ 第9章 内部監査の基本を習得する

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • ひろき@巨人の肩

    品質マネジメントシステムの国際規格ISO9001。認証取得のメリットと今後の展開を考えながら読了。顧客満足度の向上を目的とするが、目標の妥当性は認証の対象ではなく、目標達成のプロセスを評価する。その上で、事業プロセスと品質マネジメントシステムの統合させ、PDCAサイクルを基礎とするプロセスアプローチの採用の有効性が問われる。ISOは事業プロセスの規格を牛耳り、認証取得企業は利害関係者に対する免罪符を得る構造。目標の妥当性を問わないため、SDGsとの適合性も良い。現時点では、2021年改訂は見送り。

  • ヨシ

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