Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• ライアン

  読了日：2017/08/17

  倒産寸前だったバス会社を立て直し黒字化したというお話し。トップは力で人を動かしたがるので、あそこまで待てたというのはなかなか辛抱いったと思います。「従業員を愛す」というのは口にするのは簡単だけど実際にはなかなか難しいですよね。ただ凄くいい話になってるんだけどそこに至るまでもっといろんなことがあったと思うので、そこまで掘り下げて欲しかったなとは思う。

• ユー

  読了日：2025/08/12

  まさに「着眼大局着手小局」の成功例でしょうか。現場に近い人達が出した何気ないアイデアに対して訝りながらもGOサインを出して、そこから出て来た何気ない回答に次から次へと皆の意見が自発的に飛び交う。これだけ現場が変われば経営者としては、鳥肌が立つ事間違い無いでしょう。

• 柊子

  読了日：2020/12/10

  従業員や周りの人の言葉に耳を傾け、まず自分が変わらなければ、と立ち上がる若い経営者。ストーリーには書かれていない苦労が（特に精神面）もっともっとあった事だろう。これからも地域のために頑張って！　ところで、私もバスが好きだ。都内は路線が充実しているので、利用しやすい。近年は女性の運転士さんも増えて嬉しいな。

• luther0801

  読了日：2016/03/02

  ▼地方バス会社を受け継ぎ、10年かけ売上をＶ字回復に持ち込んだ逸話。▼ある時「社長自身が悪の根源」であることを思い知らされる。以来「従業員を愛する」を徹底。▼従業員は、新しい取組をすることに抵抗感を持っている。それを「仕事を一つ一つ確かに進めていく、慎重な人が多い」と解釈。▼「お客様の声を聞く」「小さくやる」「従業員を信じて任せる」の３つが主軸。▼世帯を回る営業を実践。そこから得たアイディアで、「目的別時刻業（通院・買い物編）など、ニーズに合わせたチラシを生み出す。▼奇策はない。己を変え、王道を歩むのみ。

• izw

  読了日：2018/10/09

  8/29(水)にBSIAシンポジウム2018「破壊的創造（ディスラプティブ）時代を支えるデジタル戦略」https://bsia.or.jp/corporate/symposium2018/ で、十勝バス社長野村さんの「お客様密着！で地域に貢献する　十勝バスの取り組み」と題する講演があり、終了後の懇親会の場で本書を頒布していた。倒産寸前のバス会社の社長を引き継ぎ、奇跡の復活を遂げるまでの苦労が語られていて、思わず涙ぐむような感動的な話がいくつも盛り込まれている。

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