原田昌洋

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1回で受かる!サービス接遇検定準1級・2級・3級 テキスト & 問題集

原田昌洋

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Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784415237473
ISBN 10 : 4415237479
Format
：
Books
Publisher
：
成美堂出版
Release Date
：
November/2023
Release Country
：
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
原田昌洋 ,  

Content Description

テーマごとの要点がひと目でわかる超ビジュアル解説。キーワードを隠して覚える赤シート対応。直前対策に役立つ、本試験タイプの模擬試験（２級・３級）付き。

目次 : 序章　検定試験ガイダンス/ 第１章　サービススタッフの資質/ 第２章　専門知識/ 第３章　一般知識/ 第４章　対人技能/ 第５章　実務技能/ 第６章　サービス接遇検定準１級面接試験対策/ サービス接遇検定模擬試験

【著者紹介】
原田昌洋 : １９８５年山口県生まれ。早稲田大学社会科学部卒業。一般企業を経て、現在は株式会社ラ・デタントの代表取締役。講師として、全国での企業、大学・専門学校等にて、コミュニケーション・マナーをはじめとする様々なテーマの研修を企画・実施も担当している。サービス接遇検定準１級面接試験委員。秘書検定準１級面接試験委員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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