ビジネスマナーの解剖図鑑 第2版

挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話対応、メールの書き方といった社会人初歩のマナー知識から、会議の運営、接待、雑談力を高める方法まで。さらにはテレワーク時のホウ・レン・ソウ、オンライン商談の進め方など、すべてのビジネスパーソンに役立つ知識を幅広くカバー！自信が持てる！仕事が楽しくなる！コミュニケーション能力が高まる！早く一人前になりたい新社会人にも、アップデートしたいベテランにも。

目次 : ０１　マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ（挨拶の仕方/ 正しいお辞儀　ほか）/ ０２　社内でのマナー習得で味方をつくれ（指示の受け方/ ホウ・レン・ソウを忘れずに　ほか）/ ０３　ビジネスコミュニケーション力を鍛える（電話の姿勢/ 電話を取る　対応の基本　ほか）/ ０４　イベントのマナーでライバルに差をつけろ（結婚式に招かれたら/ 結婚式に出席　ほか）/ ０５　ビジネスの達人を目指して（マジックフレーズを使いこなす/ 仕事の段取り　ほか）

【著者紹介】
北條久美子 : 東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て２００７年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。２０１０年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。企業や大学などで年間約２５００人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。一方で、ライフデザインなど独自のワークやマインドフルネスなどを用い、心と身体が整い笑って生きる人を増やすことに力を入れる。心理学に興味を持ち、日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格を取得するなど多方面で活動中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）