Product Details
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784766834123
ISBN 10 : 4766834127
ISBN 10 : 4766834127
Format
：
Books
Release Date
：
August/2019
Content Description
グリーフケアとは大切な方を失った悲しみに寄り添いサポートすること。ご遺族である相続人に対するグリーフケアの活かし方とマナーがわかる。
目次 : 第１章 金融機関の相続手続の重要性/ 第２章 グリーフケアとは/ 第３章 ご遺族の心理状態を理解する/ 第４章 ご遺族にとっての相続手続を理解する/ 第５章 望ましい接遇手順/ 第６章 実際の接遇の例/ 第７章 組織としての取組み
【著者紹介】
加藤美千代 : 一般社団法人日本グリーフケアギフト協会代表理事。１９７４年愛知県生まれ（旧姓：鰐部）。名古屋大学教育学部教育心理学科にて発達心理学を専攻。日本アイ・ビー・エム・サービス株式会社にてシステムズエンジニアとして勤務。２００７年４月に長男を小児癌（神経芽細胞腫）で亡くす。喪のギフトの世界を変えたいと考え、２０１３年「グリーフケアギフトの碧香堂」事業で起業。より広く、遺族の立場からのギフトや手紙のありかたを提言すべく、２０１６年に、一般社団法人日本グリーフケアギフト協会を設立。日本グリーフ＆ビリーブメント学会会員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
（「BOOK」データベースより）
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