Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784863922679
ISBN 10 : 4863922671
ISBN 10 : 4863922671
Format
:
Books
Release Date
:
February/2016
Content Description
いろんな国からのお客様に通じるシンプルなフレーズ。発音フリガナ付き。接客のプロの著者が選んだ、本当に使えるフレーズばかり。自分の使いたいフレーズが接客の場面からでも、キーワードからでもサッと引けてすぐに使える。指さしでも使えるから頼りになる。現場で安心して使えるいちばんやさしい接客英会話の基本書。
目次 : 第1章 店員さんの基本フレーズ/ 第2章 会計/ 第3章 商品購入/ 第4章 サービス利用/ 第5章 問い合わせ/ 第6章 注意/ 第7章 緊急
【著者紹介】
佐野なおこ : 初心者限定の接客英会話専門の教室「横浜サワディーブリッジ」を主宰。25歳のときにタイの首都・バンコクへ渡り、四〜五つ星クラスのホテルにてコンシェルジュとして勤務。日本・世界各国のビジネスマン、VIPの接遇にあたる。そのほかにも技術翻訳やアテンドなど英語を使った仕事に18年間従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
(「BOOK」データベースより)
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