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「分かった!」と思わせる説明の技術 知識ゼロの相手にも伝わるようになる本

佐々木真

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784798192260
ISBN 10 : 4798192260
Format
Books
Publisher
Release Date
August/2025
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

月間200万PV超のIT用語解説サイト
「わわわIT用語辞典」管理人が伝授!
知識ゼロの相手にも伝わる説明術。

「丁寧に説明しているのに伝わらない!」
そんな経験、ありませんか?

簡単な内容ですら伝えることは難しいのに
相手に事前情報や専門知識がないなら
なおさらです。

たとえば、
・営業からお客様へ
・エンジニアからクライアントへ
・上司から部下へ
・社員から経営層へ
・マーケターから他部署へ
・医者から患者へ
・弁護士から依頼人へ‥

自分にとって当たり前のことが
相手にはなかなか伝わらない──
そんな場面は、
ビジネスにも日常にもあふれています。

本書では
対面・オンライン・電話・メール・
プレゼン・会議・交渉など、
あらゆる場面に応用できる
「分かりやすく伝えるための考え方と技術」
が学べます。

相手が理解するだけでなく、
「納得」し、あなたを「信頼」する。
そんな説明力を身につける1冊です。

説明力は
AI時代の今こそ鍛えたいソフトスキルです。
納得感のある説明ができれば
あなたは信頼される人になれるでしょう。

【目次】
第1章 「説明」を分析する
第2章 聞いてもらえないと始まらない
第3章 説明を始める前に考えるべききこと
第4章 相手の「分かった!」を引き出す極意
第5章 ”おもてなしの視点”を説明に活かす
第6章 無理をすれば続かない、肩の力を抜いてみよう
第7章 分かりやすい説明で生じる(かもしれない)問題



【著者紹介】
佐々木真編 : 1979年1月1日生まれ。イギリス生まれの日本育ち。IT業界に20年以上いる。2013年から運営している「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典(略称「わわわIT用語辞典」)の月間アクセス数は約210〜230万PV。運営開始時点からの累計は約2〜3億PV。本を読むのが好き。小説やビジネス書を中心に4,000冊以上は読んでいる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • きりふき

    相手の解釈から逆算する、IRとかで使えそう

  • Rino Terashima

    完璧に説明するのは難しい、話し相手である対象者に合わせるにはおもてなしの視点が必要。様々な工夫をするには逆算の準備が重要。

  • isua_ph

    全体的に著者と対話しているように読み進められ、読みやすかった。内容自体も一番最初や各節にネタバレ(一番言いたいこと)が書かれているので、読んでいて迷子になりにくい構成になっている。

  • mj

    新人時代にお世話になった「わわわIT用語辞典」の管理人が書いた本。社会人として大きな影響を受けてきたので、著者の考え方と自分の認識のギャップがどこにあるのか確かめたいと思い、手に取った。 「説明」という言葉を「自分の頭の情報を他人にコピーする行為」と定義していて、そう考えると自分の頭が整理されていないまま話し始めることあるなーと反省したり、話しているうちに頭の中が整理されることあるのは、相手に伝えようとするおもてなしの心から構造化しているのだと気がついたり、説明に対する理解の幅が広がった気がした。

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