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サービス・イノベーションの海外展開

伊丹敬之

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784492502945
ISBN 10 : 4492502947
Format
Books
Publisher
Release Date
September/2017
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

無印良品、大戸屋、セコム、公文…“低生産性”ニッポンのサービス業で、日本発のイノベーションが生まれ、世界でウケた理由。

目次 : 総論 日本発サービスイノベーションの海外展開/ 第1部 事例編 先進企業はこうして売っている(良品計画―コンセプト、商品、店舗の一体展開/ 大戸屋―店内調理の海外展開/ セコム―「日本発の仕事観」浸透による成功/ 公文教育研究会―共感でつながる海外展開)/ 第2部 論理編 世界にひろげるための成功の鍵(日本発コンセプトのパワーと具現化/ 社会インフラを超えるビジネスシステム設計/ 「理念の伝道師」主導の現地経営/ 相互作用が生まれる「場」の輸出)

【著者紹介】
伊丹敬之 : 国際大学学長。一橋大学名誉教授。一橋大学商学部卒業、1973年カーネギーメロン大学経営大学院博士課程修了(Ph.D.)。一橋大学商学部助教授、スタンフォード大学客員准教授、一橋大学教授、東京理科大学教授を経て、2017年9月より国際大学学長

高橋克徳 : 東京理科大学大学院イノベーション研究科教授。株式会社ジェイフィール代表取締役。一橋大学大学院商学研究科修士課程修了、2001年慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科博士課程単位取得退学。野村総合研究所、ワトソンワイアットを経て、2007年「組織感情とつながり」を機軸とするコンサルティング会社ジェイフィールを共同で設立。2013年より東京理科大学大学院教授を兼務

西野和美 : 一橋大学大学院商学研究科准教授。一橋大学商学部卒業。化学メーカー勤務を経て、一橋大学大学院商学研究科修士課程に進学。2001年一橋大学大学院商学研究科博士後期課程単位取得退学。博士(商学)。2002年東京理科大学経営学部講師、2004年東京理科大学大学院総合科学技術経営研究科(イノベーション研究科)技術経営専攻講師、2006年同准教授。2017年より現職。専門は経営戦略、技術経営

藤原雅俊 : 一橋大学大学院商学研究科准教授。一橋大学商学部卒業。2005年一橋大学大学院商学研究科博士後期課程修了(商学)。京都産業大学経営学部専任講師、准教授を経て、2013年より現職

岸本太一 : 東京理科大学大学院イノベーション研究科講師。一橋大学商学部卒業。2008年一橋大学大学院商学研究科博士後期課程修了。博士(商学)。一橋大学大学院商学研究科特任講師、東京大学ものづくり経営研究センター特任助教、敬愛大学経済学部准教授を経て、2014年より現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • Kentaro

    ダイジェスト版からの感想 海外展開で上手くいくためには、サービスを通じて発信されたコンセプトが、現地の顧客にも同様に魅力あるものとして受け入れられる必要がある。 コンセプトが海外でも日本と同様の意義や価値をもつものであるか、同様の意義や価値をもつ地域がどれくらいあるか、ということである。無印良品の「『感じ良いくらし』の提案」、KUMONの「自学自習」は、日本だけでなく、海外でも共感をもって受け入れてもらえるような普遍性が高いコンセプトであり、事業としても国を超えて多くの人々に受け入れられたのではないか。

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