Product Details
ISBN 10 : 4799324462
Content Description
「秘書力」こそが最強のビジネス基礎力である―秘書の仕事は“自分視点”ではなく、上司とお客さまという“相手視点”で考え、行動することです。それは秘書に限ったことではなく、周囲と信頼関係を築くことを求める、すべての働く人に必要な仕事術といえるでしょう。
目次 : 第1部 業務遂行編(秘書力とは、「段取り力」/ 秘書力とは、「確実力」/ 秘書力とは、「気づき力」/ 秘書力とは、「問題解決力」)/ 第2部 関係構築編(秘書力とは、「接遇力」/ 秘書力とは、「コミュニケーション力」/ 秘書力とは、「信用力」)/ 第3部 自己成長編(秘書力とは、「学び力」/ 秘書力とは、「成長力」)
【著者紹介】
井出元子 : 株式会社小宮コンサルタンツ秘書。岩手大学人文社会科学部卒業後、株式会社リクルート入社。ITトレーナーとして転職、出版・印刷業界や、移動体通信業界で、人材育成を行なう。2008年小宮コンサルタンツに入社、代表であり経営コンサルタントの小宮一慶の秘書を務める一方、接遇研修、新入社員研修、秘書研修等の講師を務める。秘書技能検定1級(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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ニッポニア
読了日:2023/03/25
yutaro sata
読了日:2024/04/07
はるき
読了日:2019/06/01
Q
読了日:2021/01/23
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読了日:2021/09/13
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