デジタルマーケティングの落とし穴

◆なぜセオリー通りにやっても成果が出ないのか？　9割のマーケターが見落としている “肝心なこと”。

◆「知っている」「やっている」だけでは成果は出ない
ソフマップ、ゴルフダイジェスト・オンライン、ガリバー‥
リアル／デジタル両方に精通したキャリア25年の著者が教える正しい施策の運用法。
□ AB テストは＜1＞関心領域→＜2＞理由の順に検証する
□「買う気」のレベルに合わせて対応を変える
□「快適な売り場」作りは Web の表示速度向上から始める
□ 顧客と商品をつなげる MD 戦略で LTV を最大化する
□ インサイトは「状況ターゲティング」で考える

◆目次
序 章 本書におけるマーケティングの定義
第1章 PDCAの落とし穴
第2章 Webサイト／アプリ改善の落とし穴
第3章 顧客目線の落とし穴
第4章 マーケターの育成・成長の落とし穴

【著者紹介】
中澤伸也 : １９７２年生まれ。１９９６年に家電量販店のソフマップに入社。接客現場、バイヤー業務を経て２０００年にＥＣサイト「ソフマップ．ｃｏｍ」の立ち上げに従事。約１０年間でデータマイニング、店舗開発、経営管理とさまざまな職種を経験。ＧＤＯ（ゴルフダイジェスト・オンライン）のマーケティング責任者、エクスペリアンジャパンの執行役員ＣＭＯ、ＩＤＯＭ（旧ガリバーインターナショナル）のデジタルマーケティング責任者、ＤＸ推進を歴任。２０２０年にＲｅｐｒｏ株式会社の取締役に就任し、新規事業の立ち上げ推進に従事。Ｗｅｂ担当者Ｆｏｒｕｍの連載「デジマはつらいよ」の原作執筆、ＩＦＩビジネス・スクールなどでの講師活動も多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）