Tqmの基本 マネジメントシステムの審査・評価に携わる人のための

本書は、ＩＳＯ９００１をはじめとするマネジメントシステムの審査・評価に携わっている審査員やマネジメントシステムの構築・運営にかかわる人々が、システムの有効性を高めるために知っておくべきＴＱＭの原則、活動、ツールなどの基礎知識について解説する。

目次 : 第１章　ＴＱＭのフレームワークと基本原則/ 第２章　品質保証のための活動要素―新製品開発管理・プロセス保証/ 第３章　変革・改善のための活動要素―方針管理・小集団改善活動・品質管理教育/ 第４章　維持・安定化のための活動要素―標準化・日常管理/ 第５章　ＴＱＭのツールボックス/ 第６章　マネジメントシステムの審査・評価をめぐる国際標準化の動向

【著者紹介】
中條武志 : １９５６年生まれ。１９８６年東京大学大学院工学系研究科反応化学専門課程博士課程修了。１９８７年同大学工学部助手、１９９１年中央大学理工学部経営システム工学科専任講師を経て、１９９６年より同教授。工学博士。品質管理、とくに、ヒューマンエラーの防止、小集団改善活動と標準化、潜在ニーズの分析など、人にかかわる側面に関する研究に従事。日本品質管理学会、ＩＥＥＥほか会員

山田秀 : １９６４年生まれ。１９９３年東京理科大学大学院工学研究科博士課程修了、博士（工学）学位修得。東京理科大学助手、東京都立科学技術大学講師、東京理科大学助教授を経て、筑波大学大学院ビジネス科学研究科助教授。日本品質管理学会、Ａｍｅｒｉｃａｎ　Ｓｏｃｉｅｔｙ　ｆｏｒ　Ｑｕａｌｉｔｙほか会員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）