コミュニティマネージャーの仕事

熱く盛り上がるコミュニティの作り方、教えます！個人プレーからチームプレーへ現場で使える実践ハンドブック。

目次 : 第１章　コミュニティマネージャーとは/ 第２章　コミュニティマネージャーの仕事―現場編/ 第３章　コミュニティマネージャーの仕事―組織編/ 第４章　コミュニティマネージャーのこれから/ 第５章　現役コミュニティマネージャーの本音/ 第６章　コミュニティマネージャーＳＯＳ―こんなときどうする？/ 付録１　海外のコミュニティマネージャー動向/ 付録２　用語集

【著者紹介】
中山領 : 株式会社トライバルメディアハウス。デジタルマーケティングコンサルティング部コミュニティマネージャー。２００４年に投資顧問会社に入社、広報・ＩＲを担当。２００６年ＩＫＥＡ船橋カスタマーサービススタッフとしてイケア・ジャパンに転職後、ＩＫＥＡ新三郷にてストアウェブサイトと社内コミュニケーションを担当。イケア・ジャパンコンタクトセンターにてソーシャルメディアおよびイケアウェブサイトのコンテンツマネジメント、アクセス解析等を手がける。２０１２年にトライバルメディアハウスに転職し、現在は数多くのナショナルクライアントにおけるコミュニティマネジメント業務を担当している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）