中山佳子

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スマートに働くためのビジネスマナー基本集

中山佳子

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Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784278071207
ISBN 10 : 4278071205
Format
：
Books
Publisher
：
大泉書店
Release Date
：
March/2020
Release Country
：
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
中山佳子 ,  

Content Description

マナーの王道である基本の「型」さえ覚えれば、どんな状況でも対応できる！図解と具体例でわかりやすい解説。アサーションスキル、ＤＥＳＣ話術も紹介。覚えておくと安心、ビジネス用語リスト付き。

目次 : 第１章　社会人の心がまえ/ 第２章　社会人の感情コントロール/ 第３章　身だしなみの基本/ 第４章　ビジネスシーンの言葉/ 第５章　電話応対のマナー/ 第６章　来客応対のマナー/ 第７章　訪問時のマナー/ 第８章　ビジネス文書の基本/ 第９章　宴会・接待のマナー/ 第１０章　冠婚葬祭・お見舞いのマナー

【著者紹介】
中山佳子 : 株式会社フィールドデザイン代表取締役。一般社団法人書道能力開発協会理事長。トヨタ自動車人事室での採用・教育経験から、トヨタ流指導術を習得。秘書部への異動後は、役員秘書として国内トップレベルのビジネスマナーやコミュニケーション力を身につける。２０１０年には研修会社「株式会社フィールドデザイン」を設立し、トヨタのリーダーシップ、ビジネスマナー、コミュニケーション研修などを手掛ける。大学での指導やテレビ出演、新聞雑誌の掲載も多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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