一橋ビジネスレビュー 2024年 Spr.71巻 4号デジタル & バーチャル時代のマーケティング

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Product Details

Genre

：

Business&Economics

ISBN/Catalogue Number

：

ISBN 13 : 9784492821060
ISBN 10 : 4492821066

Format

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Books

Publisher

：

東洋経済新報社

Release Date

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March/2024

Release Country

：

Japan

Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations

一橋大学イノベーション研究センター ,

Content Description

オンライン、オフラインを問わず、あらゆる接点で顧客との関係を築くことがマーケティングの常識となった。今、一貫した体験を空間を問わず提供することや、自身のビジネスモデルを変革することが問われているが、これらにはさまざまな障壁がある。どのようにすれば顧客との最適な関係が構築でき、どのようにすれば顧客に最新の技術を受け入れてもらえるのか。本特集では、最新のマーケティング研究からうかがえる新しい定石を概観する。