Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• やまと

  読了日：2025/12/08

  サービスデザインのステップ、手法、マインドセットが事例とともに体系的に学べる本。各手法はもちろんだが、発散収束のダブルダイヤモンドの中のいまどのフェーズにいるのか、説くべき課題はあっているか、どうすれば解決できるか考え抜いているか、各工程を行ったり来たりすること、を常日頃から意識することが必要と改めて感じた。 最後の組織へのサービスデザインの浸透でも成果物は何かをステージ、階層別に見せる事例は参考になった。

• ながしま

  読了日：2020/12/01

  電子書籍で購入。網羅型の分厚い本なので、個々の記述は浅いかもしれないと買う前は少し心配だったが、そんなことはなかった。実践的な学びが多く得られると思う。

• Q

  読了日：2020/05/30

  IDEOが有名な #デザイン思考 をもっと詳細に説明しようとする試みが #サービスデザイン のように読めた。本書ではその詳細がきらびやかに説明されているが、自分の仕事にいざ適用できるかは読後も自信が持てなかった。本書には多数の事例もあるがどれも数ページにとどまり、現場を想像できなかった。やはりこのような手法の習得にはワークショップへの参加が有効なように感じられた。

• ヒデアキ

  読了日：2025/02/03

  再読。凄まじい分厚さ故に読むのはやはり大変。豊富な事例とフレームワークを用いたコミュニケーション設計・コトマネジメントの大切さを思い知らされる内容で、プロダクトデザイン・変革推進・事業開発などに従事する人はぜひ読んで味わってほしい内容。構造化とファシリテーション・可視化スキルが馬鹿にならない。

• ヒデアキ

  読了日：2024/08/06

  デザイン思考を用いてサービスデザイン・プロダクトマネジメントしていく上での要諦をまとめた本。前半がリサーチ→アイディエーション→プロトタイピング→実装というコアアクティビティに関する解説、後半がデザイン思考を組織に導入する上でのポイントについてまとめた内容となっている。ジャーニーマップやペルソナ・リーンキャンバスなどのフレームワークが馬鹿にならない、ダブルダイヤモンドモデルは偉大ということ。

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