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Itil入門 Itサ-ビスマネジメントの世界標準フレ-ムワ-ク

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Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784820118008
ISBN 10 : 4820118005
Format
：
Books
Publisher
：
生産性出版
Release Date
：
November/2004
Release Country
：
Japan

Content Description

ＩＴライフサイクル調達の視点でとらえるマネジメント手法。ＩＳＯ化も進行。大手企業が続々導入へ。ＩＴＩＬの歴史、基礎、実装、事例がわかる本邦初の入門解説書。

目次 : 第１章　ＩＴサービスマネジメントの必要性と効果/ 第２章　ＩＴＩＬとは何か/ 第３章　ＩＴＩＬの要点/ 第４章　ＩＴＩＬ実装/ 第５章　ＩＴＩＬの具体的事例

（「BOOK」データベースより）

Customer Reviews

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • かのらう゛ぁ

    読了日：2012/02/25

    事例があって分かりやすかった

  • ふろんた2.0

    読了日：2010/11/18

    業務で必要に迫られとりあえず手に取った本。

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