Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• 牧神の午後

  読了日：2017/08/17

  製造業を素材にCRM(顧客接点)、SCM、調達、研究開発、本部業務のオペレーション改革の視点といかにして進めるかの概説。最初はオペレーションという地べたな話と戦略という天上の概念は水と油かと思ったのだが、企業の実行力を左右するオペレーションの概観が得られて有用だった。特に製造業に素材を求めているが、流通小売でも該当業務については十分使えると思う。

• スクワッター

  読了日：2023/07/26

  オペレーションはビジネスの心技体における体にあたるよね、という論に納得。ビジョンや経営戦略について述べられた本は数多いが、オペレーションを網羅的に取り扱った本は少ないため、参考になった。担当者クラスもオペレーション改善は常に意識すべきと思う。個人的な経験則としては、オペレーションは企業ごとのカスタマイズ要素が色濃く出る領域であると考える。実務に活かすには、より具体の個別事例に迫る必要があるだろう。

• 摩周

  読了日：2014/05/18

  業務連鎖、業務品質。PDCAの進化サイクルは継続的なものとしてなされているか？お客様第一と効率性のバランスはとれているか？業務連鎖は顧客満足までどのように繋がっているか？経営トップの意識が現場まで浸透しているか？それは付加価値のある仕事か？ソリューションデザイナーの仕事ができているか？見える仕組みができているか？

• てつ

  読了日：2025/11/25

  オペレーション、っていうのは企業経営における「体」なんだそうな。 競争戦略を具体的な行動として実行し、価値を生み出す部分。その中核は、機能や部門をまたがる一気通貫の業務連鎖、だそうな。わかるような、わかんないような。。。 2001年に出版されてるようなので、少し内容が古い部分もある気がします。が、大事なところは、時間が経っても変わらない部分もあるのかもしれません。

• ヒデアキ

  読了日：2021/08/09

  SCMを中心にオペレーション起点でどのように競争優位を描くかをまとめた本。トヨタ生産方式の本やザ・ゴールを深堀するとよくわかります。 戦略を描いても適切に実行されないと絵にかいた餅になるという中で組織マネジメントの重要性が増すのと同じくらい、こうしたオペレーションの視点を視野にいれて物事を考える癖をつけないとまずいということなんだと思った。

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