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3か月でトップセールスになる 質問型営業最強フレーズ50

青木毅

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784478069073
ISBN 10 : 4478069077
Format
Books
Publisher
Release Date
March/2016
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
青木毅 ,  

Content Description

「質問型営業」で、約3万人の営業マンを改善してきたノウハウから、「アプローチ」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」で使える鉄板フレーズを50個厳選。売れる営業に変わるために必要な要素が全部あり、すぐに使えてすぐに効果の出るフレーズ集です


【著者紹介】
青木毅 : 1955年生まれ。大阪工業大学卒業後、飲食業・サービス業・不動産業を経験し、米国人材教育会社代理店入社。97年に質問型営業を開発。98年には個人・代理店実績全国第1位となり、世界84か国の代理店2500社の中で世界大賞を獲得。株式会社リアライズ(本社:京都府)を設立後、2002年に質問型セルフマネジメントを開発。大阪府、東京都など、自治体への質問型コミュニケーションを担当指導する。08年、質問型営業のコンサルティングを企業・個人に向けてスタート(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • アイスマン

    話し始めてすぐ質問する事で相手に多く話してもらう。そして会話の中でお客様の「お役に立ちたい」という意識を持ち続ける。目の前のお客様の人生を聞かせてもらう事によって、自分も別の人生を擬似体験できる。お客様も個人的な事に興味を持ってくれるのを快く感じてくれる。「色々な経験をされているのではないですか?」「具体的にはどういう事ですか?」「という事は?」「特に印象深い事は何ですか?」「何か特別な事をされているのですか?」「そのような経験をされて今があるのですね」

  • T K

    具体的フレーズをとりあえず暗記してみるからのお役立ち!

  • オヌー

    著者自身の営業経験を理論化・体系化した一冊。正直、私の業界で同じように質問すると顧客の逆鱗に触れる気がする…。ただ『人は自分の思った(感じた)ようにしか動かない』という言葉は、今の私に非常に響いた。私も営業職として顧客を説得するような面会をしていたなと気づかせてくれた。顧客自身に問題点や課題点を考えさせられるように質問を心掛けたいと思えた内容。

  • D

    質問による関係構築 ある程度の信頼係数がないと、逆に質問により煩わしく感じられる危険性も有り 基礎の基礎として秀逸な営業教科書

  • 横山佳世

    最強フレーズという名の通り”売る”を論理的に体系化した本。営業という仕事の中身や魔法の言葉や考え方が学べます。

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