Product Details
ISBN 10 : 4495525212
Content Description
ちょっとしたチェックを怠らないこと、仕事のやり方を少し工夫することで、ミスは確実に減らせます。「顧客対応」「上司・チームとのコミュニケーション」「環境と書類の整理整頓」「段取りのつけ方」「『見える化』の活用」、ミスが起こりやすいケースの要注意事項が満載!本書をチェックリストとして活用し、あなたの仕事を見直しませんか?
目次 : 1 顧客対応でのミス防止/ 2 社内コミュニケーションの活性化によるミス防止―上司編/ 3 社内コミュニケーションの活性化によるミス防止―チーム編/ 4 整理整頓によるミス防止―環境編/ 5 整理整頓によるミス防止―書類編/ 6 段取りによるミス防止/ 7 「見える化」によるミス防止
【著者紹介】
藤井美保代 : 株式会社ビジネスプラスサポート代表取締役。大学卒業後、ソニー関連の人材育成会社にて、組織活性化の研修業務に従事。独立ののち、平成14年、株式会社ビジネスプラスサポート設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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yasu7777
読了日:2016/07/01
カキ@persicape
読了日:2016/10/20
小紫
読了日:2015/04/14
Mayumi
読了日:2014/03/28
じゅーく
読了日:2014/02/16
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