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お客さまがお店のことを話したくなる!クチコミ販促35のスイッ Do Books

眞喜屋実行

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784495532314
ISBN 10 : 4495532316
Format
Books
Publisher
Release Date
September/2015
Japan

Content Description

クチコミは「運」ではない!「話材・Hotな気持ち・アイテム」を提供して、お客さまがお店のことを自然と話してしまう状況をつくろう。認めてほしい、ほめてほしい、共感してほしい、役に立ちたい―クチコミの内容には人の欲求が隠れていた!

目次 : 1章 クチコミは狙ってつくろう!/ 2章 「会話の入り口」をつくるクチコミスイッチ/ 3章 「来店・購入」に直結するクチコミスイッチ/ 4章 「しくみ」で広がるクチコミスイッチ/ 5章 クチコミスイッチを押すコツのコツ/ 6章 クチコミ集客に超重要な8つの記憶

【著者紹介】
眞喜屋実行 : 株式会社はぴっく代表取締役、しかける販促マン。神奈川県生まれ。1978年生まれ。横浜国立大学経営学部卒業。食品スーパーのオーケー株式会社、飲食業中心のコンサルティング会社、株式会社リンク・ワン等を経て独立。在職中に、定食屋・焼鳥屋・居酒屋・豚料理店・焼肉店に勤務し、店長・マネージャー職を歴任。3年連続で優秀社員賞を受賞する。現在は「販促企画屋」として販促企画・販促物の企画制作を行なっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • norimintea

    クチコミの仕掛けは、 話材、ホットな気持ち、アイテム は参考になった。

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