リアル店舗 生き残りの「答え」 コロナ・eコマース時代の商業のあり方

ｗｉｔｈコロナ、ａｆｔｅｒコロナ時代の商業のあるべき姿がわかる。新たなライフスタイルに適応した「顧客満足」の創生とは。「こだわり」「おまかせ」「たまたま」の“ＫＯＴ”消費行動を追究せよ。これからの商業立地は、市街地と住宅地の「キワ」

目次 : １章　商業不動産とは/ ２章　日本全体の市場規模は縮小へ/ ３章　なぜ、Ｅコマースは伸張したのか/ ４章　商業の現況/ ５章　Ｅコマースの伸張・浸透が商業にどのような影響を与えたのか/ ６章　マーケティングとは/ ７章　売れる商品や店舗は顧客満足づくり/ ８章　支持される商品・店舗とは/ ９章　現在の消費行動それは「ＫＯＴ消費行動」/ １０章　Ａｆｔｅｒコロナ、Ｗｉｔｈコロナの社会/ １１章　今後の商業のあり方は

【著者紹介】
永野修 : １９６３年生まれ。東京学芸大学社会科卒業後、証券会社勤務を経て、１９８９年に商業施設を中心にした不動産ディベロッパー（（株）新都市ライフホールディングス）に入社。商業施設の開発、運営に長年従事。直近では新規事業開発にも取組み、新宿中央公園のＰａｒｋ‐ＰＦＩ事業などに携わる。２０２０年に同社を退社し、現在、不動産の開発・運営のサポートを行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）