Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• Yuichi Yamasaki

  読了日：2014/10/30

  再読。スタッフが上司を評価する。時間がかかっても自分で答えを出せる手助けをする。一番大切な事を大切にする。売り上げを上げる事が目的になっているから、社員満足にならないのだ。再読して改めて問題解決の大切さを学んだ。また読もう。

• Yuichi Yamasaki

  読了日：2014/01/30

  問題対処ではなく問題解決をする。機械が故障する→ヒューズがとんでいるのが原因、交換→ヒューズが飛んだのは電圧が高いから→オイルが切れて電圧が高い事を突き止める→油圧ポンプの不調を見つける→他の機械の油圧ポンプを点検する。 また、車のナンバーから来店客の情報の共有→スタッフ全員が名前を読んで迎える→前回飲んだ飲み物も言ってくれる→キッズルームでは前回来店時に子供が見たＤＶＤの続きを出してくれる。いちばん大切な事は、いちばん大切な事を大切にする事。

• kumonosuke

  読了日：2013/12/23

  理想的な経営方針ながら実行していくことは非常に難しいと思う。

• あぽ

  読了日：2014/02/15

  「日本でいちばん大切にしたい会社」にネッツトヨタ南国の紹介記事があり、この本を知ることができた。企業経営の根幹は「人」であるということがよくわかる。ここで人材開発をされていた大原さんの研修を受ける機会があったが、「利他」そして「心の教育」について非常に考えさせられることがあり、頭をかち割られたようなショックを受けた。成長とは、他人との相対評価ではなく、過去の自分との比較である。組織を構成するひとりひとりがこの考えを持てるような経営をされているということ。素晴らしいという一言に尽きる。

• 復活!! あくびちゃん!

  読了日：2013/11/18

  良書。実は、とある研修で、この会社を知ったため読んでみた。その研修では、もっと異質な新しい経営者っぽい印象だったのだが、この著書を読み、どちらかと言うと“古いタイプの経営者”だということが分かったのは収穫だった。この著者の経営の特徴は、現場や結果から分析した上での顧客第一主義であり、そこから逆算した社員を大切にするための『全社員を人生の勝利者にする』なのである。でも、本質は「経済を忘れた道徳は寝言である」でわかるように“古いタイプの経営者”なのだ。

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