感情マネジメントがあなたのセールスを変える! 顧客の気持ちを前向きに動かす営業の秘訣

横井真人

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784532490584
ISBN 10 : 4532490588
フォーマット
発行年月
2009年12月
日本
追加情報
:
21cm,214p

内容詳細

EQ理論を活用して顧客心理に応え、営業力をアップさせよう。本書では、具体的なシーンや会話の事例を豊富に使って、スキルをどう活用するか丁寧に解説。営業基本スキルと感情スキルが一度に身に付く1冊。

【著者紹介】
横井真人 : 現在、EIリサーチ株式会社取締役EIパートナー。1962年生まれ。カリフォルニア大学バークレー校政治学部・経済学部卒業。リクルートにて、複数の新規事業の立ち上げに従事。営業スキル開発事業の立ち上げ時には海外プログラムの日本語化に参加後、研修実施の責任者となる。100社以上の現場インタビューと研修講師経験に基づいた営業理論を構築する。その後、アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア)、ジェンシスコンサルティングにて、営業改革支援を含む各種プロジェクトに従事した(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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横井真人

EIリサーチ株式会社取締役EIパートナー。1962年生まれ。カリフォルニア大学バークレー校政治学部・経済学部卒業。リクルートにて、複数の新規事業の立ち上げに従事する。営業スキル開発事業の立ち上げ時には研修ファシリテーション体系の構築とファシリテーター養成の責任者となる。その後、アンダーセンコンサルテ

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