雑談ベタでも次々と売れる「場持ち」トーク術

ベンツの商談から学んだ、「雑談のきっかけと広げ方」を覚えて「お客様から言葉を引き出し、聞き上手」になりいつのまにか売れているテクニックを初公開！「場持ち力」は、雑談で場をなごませ、信頼を得るだけではなく、お客様のニーズをつかみ、困りごとを把握し、最終的に商品を売る、という営業トーク術です。

目次 : 第１章　ビジネスで成功をおさめる人は、「営業トークがつきぬけて」優れている！―柿野流営業コミュニケーション“場持ち力”のすすめ（「場持ち力」は、信頼を得るための営業トーク力/ 「雑談」だけで一度に１０台のベンツが売れた　ほか）/ 第２章　相手を「しゃべらせ上手にさせる」柿野流営業トーク術（相手の頭から湯気が出るくらい話をさせる/ 埴輪顔になっていないか？笑顔とうなずきが基本　ほか）/ 第３章　一流の人は「何をネタに」場を持たせ、信頼を得ているのか？（「アイドリング雑談」と「セールス雑談」/ 「お互いの共通項は何か？」を徹底的に探る　ほか）/ 第４章　場持ちがいい人が「結果を最短で出す」ためにやっていること（売れ続ける人の４ステップ/ 理想は「ワンタッチ・ワンクロージング」　ほか）

【著者紹介】
柿野隆 : １９６９年、福岡県生まれ。大学卒業後、１年間だけサラリーマンをすると決め、セルセデス・ベンツ正規販売店に入社。翌年３月、計画通り１年間の勤務後、退職。退職後半年間独立の準備をし、２４歳で起業。輸入車販売事業を個人事業としてスタートさせる。しかし、信用も人脈も資金力もない中で大きな壁に打ち当たる。一時は１０００万円の借金を背負い、ホームレス同然の生活をする。しかしその後、販売実績を伸ばす独自の「雑談力・トーク術」を磨きその実績が認められ、メルセデス・ベンツを業販価格で仕入れられる権利を取得。オリジナルの販売スタイルで、現役の「メルセデス・ベンツ販売代理店」として活動している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）