杉浦永子

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「魔法の1秒笑顔」ハッピー大全 -家庭も職場もうまくいく

杉浦永子

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Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784863678606
ISBN 10 : 4863678606
Format
：
Books
Publisher
：
セルバ出版
Release Date
：
December/2023
Release Country
：
Japan

Content Description

　

【著者紹介】
杉浦永子 : 第一印象研究所代表。接客マナー・笑顔コンサルタント。家庭や職場、マナーで「人間関係」を改善する第一人者。元客室乗務員・マナー・コミュニケーション講師歴１７年。「笑顔３割増し」をモットーに、客室乗務員として人を笑顔にする機内マナー「スマイル・スマート・スピーディー」な顧客対応、おもてなしスキルを習得。２００６年、笑顔の輪が広がる社会を目指しマナー＆コミュニケーション講師へ転身。現在、取引先は民間企業、官公庁の研修、講演講師、医療系、介護、福祉その他、飲食店・ショップ、大型観光キャンペーンの接客等、企業実績は他業種７００社以上に及ぶ。依頼先需要に合わせたオーダーメイド研修は“楽しくわかりやすく実践しやすい”と好評。プッシュ型営業不要の高いリピート率を誇る。幼少期の家庭環境から辛いときこそ笑顔で人は元気になる！笑顔は伝染すると確信。家庭、職場に笑顔を広げる活動に日々精進する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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