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トヨタの7人(仮)

志賀内泰弘

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784569828046
ISBN 10 : 4569828043
Format
Books
Publisher
PHP
Release Date
August/2015
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

なぜ、トヨタの車は全世界で売れ続けるのか?そこには製造から販売まで、常にお客様のためを考え続ける「トヨタ・スピリッツ」があった…。1台の車に秘められた夢と希望の物語。

目次 : 第1章 人生をかけた福祉車両開発秘話―「壁」を乗り越えた先に、お客様の笑顔が生まれる(車作りで社会を変える!/ 家族と同じようによりそう)/ 第2章 未来の車新型燃料電池自動車(水素カー)開発の先駆者たち―「情熱」こそが、人を動かす(苦労せずに「いいもの」はできない/ 突きつけられた課題から「逃げない」)/ 第3章 カーナビ開発への挑戦―世界初はクレームから生まれた(世界初のカーナビを作った人物/ カーナビ開発一筋で三十六年の人生 ほか)/ 第4章 最高の安全を守るネジ製造―たかが「ネジ」一本をおろそかにしない(「たかがネジ、されどネジ」トヨタの成長とともに九十二年/ 豊田佐吉翁の時代からネジを納める ほか)/ 第5章 レクサス「販売の流儀」―No.1セールスマンは当たり前を大切にする(「キング・オブ・レクサス」と呼ばれるレクサス店のNo.1セールスマン/ 本当は、採用試験が「不合格だった!?」 ほか)

【著者紹介】
志賀内泰弘 : 24年間金融機関に勤務後独立し、作家、経営コンサルタントとして活躍中。講演や研修講師としても引っ張りだこで、サービス業や学校を中心に人材育成の分野での信頼も高い。「プチ紳士・プチ淑女を探せ!」運動代表(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • Humbaba

    いくら良いものを作ったとしても、それが実際に使われなければ画餅でしか無い。そして、実際に使えるようになるためには普通の人が出せる金額に収める必要がある。機能をより良いものにすることと安価にすることを稜威rつさせるためには、普通に作る以上の考慮が必要になる。

  • Humbaba

    良い商品を作るためには、お客のことをよく知る必要がある。ただし、それはしっかりとしたインタビューをすれば良いという意味ではない。顧客は今あるものを絶対だと思っているので不便を当たり前と考えてしまっていることが少なくない。だからこそしっかりと観察し、より楽になるにはどうすればよいかを考察する必要がある。

  • brillian

    心温まる話が散りばめられ、仕事に疲れた方、マンネリの方にお勧めです。

  • Hiroshi Kiso

    この本の一文の内容は知らなかった! 「車の特許は特許を侵害されない為に取るのではなく、誰かが申請して使用を拒否されると使えなくなってしまうことを防ぐ。特許は取るけど、特許料はもらわずアイデアを共有化することで日本の自動車産業は発展してきた。」

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