Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784883354559
ISBN 10 : 4883354555
ISBN 10 : 4883354555
Format
:
Books
Release Date
:
December/2018
Content Description
トヨタは、移動サービスへのシフトを宣言。「利用し続けてもらう」サービス業への拡張は勝ち残る鍵に。オートメーション化、シェアリング・エコノミーによる変化の構造をとらえ、正しく戦略を立てるためのリーダーの必読書。
目次 : 1章 ブランドに押し寄せる変革(メーカーからサービスブランドへ―トヨタe‐Palette/ 移動・物流・都市の概念が拡張する ほか)/ 2章 避けられない三つの環境変化(ミレニアル世代の出現―価値観の変化/ シェアリング・エコノミー―消費行動の変化 ほか)/ 3章 変化する購買行動(デジタル購買の不満を、リアル体験が解決する時代へ/ シングル、マルチ、クロス、そしてオムニへ ほか)/ 4章 ブランドをアップデートする10の視点(目的は「購買から推奨」へ/ 信用は「認知から評価」へ ほか)
(「BOOK」データベースより)
Customer Reviews
Book Meter Reviews
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Kentaro
読了日:2020/04/28
スプリント
読了日:2022/12/31
まどもあぜる
読了日:2019/04/01
GameMogmo
読了日:2020/04/29
みやこ
読了日:2022/02/10
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