坂尾眞理子

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増補版 サービス接遇検定試験 3級・2級・準1級合格テキスト & 問題集 これ1冊で合格のポイントがよく分かる

坂尾眞理子

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Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784416719367
ISBN 10 : 4416719361
Format
：
Books
Publisher
：
誠文堂新光社
Release Date
：
October/2019
Release Country
：
Japan

Content Description

目次 : 第１章　サービススタッフの資質/ 第２章　専門知識/ 第３章　一般知識/ 第４章　対人技能/ 第５章　実務技能/ 模擬試験/ 準１級面接対策

【著者紹介】
坂尾眞理子 : 慶應義塾大学法学部卒、立教大学大学院２１世紀社会デザイン研究科博士課程前期修了。新日本製鐵（株）（現日本製鉄（株））秘書勤務後、専門学校・大学にて秘書教育、ビジネス教育キャリア科目を担当。秘書検定・サービス接遇検定・ビジネス文書検定において、文部科学大臣奨励賞を多数受賞、個人の文部科学大臣賞・優秀賞受賞者を多数輩出。東京国際大学客員教授、秘書検定面接試験審査員を歴任。現在は、秘書検定講師、実務技能検定協会評議員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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