和田裕美の人に好かれる話し方 愛されキャラで人生が変わる! だいわ文庫

和田裕美

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784479301578
ISBN 10 : 4479301577
フォーマット
出版社
発行年月
2008年02月
日本
追加情報
:
16cm,245p

内容詳細

世界No.2のセールスウーマンが明かす、人に好かれる話し方。「話す」より「聞く」、「好かれる」より「好きになる」。たったこれだけのことで、どんなに話し下手な人でも、そして、どんな相手とでも、自分らしく会話を楽しめるようになる!会話とコミュニケーションのすばらしさがわかる、ベストセラー文庫化。

目次 : 第1章 話す前の「第一印象」で好感をもたせる―「やさしい空気にする」が会話の基本/ 第2章 「話す」より「聞く」ことが会話の基礎―大切なのは相手の話を聞きたいという気持ち/ 第3章 「好きオーラ」でリラックス関係をつくる―自分の心に素直になれば安心して話せる/ 第4章 話と話をつなげる―相手が楽しくなる言葉、テーマを選ぶ/ 第5章 声は武器にも弱点にもなる―「声」のトーンとリズムを変える/ 第6章 仕事のプロとしての話す力―テクニックに頼らず、思いやりで接する/ 第7章 心に届く言葉の使い方―みんなが自然に耳を傾けてくれる

【著者紹介】
和田裕美 : 京都生まれ。人見知りが激しく、人との距離感に悩みながら育つ。日本ブリタニカに入社し、営業の世界へ。結果が出せずに悩むも、顧客の背中をソフトに押す営業スタイルを確立。顧客の95%から契約を得て、世界142支店中2位の成績を収める。20代にして、女性では2万人に1人の確率といわれる代理店支店長に。その後、最年少の営業部長に就任。セールスマネジャーとして“お客様をファンにする”営業手法で多くの営業マンを育てる。2001年、日本ブリタニカの日本撤退にともない、株式会社ペリエを設立。人間力と営業力のセミナーや「人に好かれる話し方教室」などを運営している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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書店で目にとまり、少し前に買った本です。...

投稿日:2012/02/11 (土)

書店で目にとまり、少し前に買った本です。著者の人柄が滲み出てくるような、やさしい文章ですね。話し方がうまくなる、というよりも、励ましてくれる、元気にしてくれるような本という印象がしました。決して読者を否定しないので、前向きに「ちよっと話し方気をつけてみようかな、頑張ってみようかな」という気持ちにもっていってくれますよ。

peko-rock さん | 大阪府 | 不明

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • ゆぅか さん

    和田さんが人前に出ることに苦手意識が強くあったからこそ、人がどうされたら嬉しいのかイヤなのかをよく分かっていると思いました。「好きオーラ」でリラックス関係をつくる、という章がありますが、人は関心を寄せられるとうれいしもの、他への関心が心から表れていれば自然と会話ははずむという気がします。

  • うきこ さん

    最初は和田さんのポジティブな文体が、読みにくいと感じたのですが、だんだん和田さんが好きになってきて、一気に読みやすくなりました。どうやら良い「伝染」をしたようです。

  • おもち さん

    すらすらと読めて、あっという間に読了。話すときの「声」の大切さに言及している箇所はたいへん参考になった。

  • やきそらまめ さん

    頭じゃ分かっていてもモチベーションが下降しているときにはなかなか実践出来ない。でも訓練なのだと思えばなんとかやってけるかな。和田氏も私と同様人が怖くて興味の幅が狭いインドア派というので共感。

  • Jake さん

    営業バリバリの人、というイメージがあり、あまり好きではなかったんですが、本を読んで、考え方や性格、だんだん分かってきて、気付いたら好きになっていました。愛されキャラ、和田さんにピッタリの言葉ですね。

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和田裕美

小説家・ビジネス著作家。京都府出身。『世界No.2営業ウーマンの「売れる営業」に変わる本』を上梓しデビュー(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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