Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784542504578
ISBN 10 : 4542504573
ISBN 10 : 4542504573
Format
:
Books
Release Date
:
April/2009
Content Description
質にかかわる現在の問題点とこれからのあり方を、日本文化に遡って考える―品質を磨き、危機に強い我が国固有の不確実性回避文化とは。
目次 : 第1章 我が国で生まれた質哲学とイノベーション概念/ 第2章 我が国の国際競争力から見た現在の問題/ 第3章 “モノ”への高不確実性回避文化、日本/ 第4章 改善努力の源泉とその強み、弱み/ 第5章 CSの国際比較、厳しい顧客が我が国の質を鍛えた/ 第6章 幸福感、IMDランキングも文化の影響を受ける/ 第7章 オペレーションマネジメント性能と経営成果、そして文化/ 第8章 コストから機能・質、そしてデザインの時代へ
(「BOOK」データベースより)
Customer Reviews
Book Meter Reviews
Recommend Items
Feedback
Missing or incorrect information?
Product information of this page .